{"id":1646,"date":"2023-03-16T13:53:25","date_gmt":"2023-03-16T13:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologia.vamtam.com\/?page_id=1646"},"modified":"2025-02-25T15:22:09","modified_gmt":"2025-02-25T15:22:09","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/simme.com\/nl\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Algemene voorwaarden <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Simme B.V.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Artikel 1. Definities<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:<\/p>

  • Simme B.V.:<\/strong> De vennootschap die de diensten en\/of producten levert, met een focus op softwareontwikkeling en -diensten.<\/li>
  • Klant:<\/strong> De natuurlijke of rechtspersoon die met Simme B.V. een overeenkomst aangaat.<\/li>
  • Overeenkomst:<\/strong> Iedere afspraak tussen Simme B.V. en de Klant met betrekking tot het leveren van softwarediensten en\/of producten.<\/li>
  • Schriftelijk:<\/strong> Communicatie per e-mail of andere elektronische middelen waarmee schriftelijke vastlegging mogelijk is.<\/li>
  • Applicatie:<\/strong> De online softwareapplicatie die Simme B.V. aanbiedt voor interne communicatie en samenwerking.<\/li>
  • Persoonsgegevens:<\/strong> Gegevens die te herleiden zijn tot een natuurlijk persoon, zoals beschreven in de privacyvoorwaarden van Simme B.V.<\/li>
  • Software:<\/strong> De door Simme B.V. ontwikkelde en\/of geleverde programmatuur, inclusief updates, upgrades en patches.<\/li>
  • Helpdesk:<\/strong> Ondersteuningsdienst voor technische vragen tijdens kantooruren.<\/li>
  • Gebruiker(s):<\/strong> Personen die door de Klant gemachtigd zijn om de software te gebruiken.<\/li>
  • Fout:<\/strong> Substanti\u00eble afwijking van de vastgestelde specificaties die aantoonbaar is.<\/li>
  • Onderhoud:<\/strong> Periodieke en incidentele werkzaamheden voor het waarborgen van softwarekwaliteit.<\/li>
  • Verwerker:<\/strong> Partij die ten behoeve van Simme B.V. persoonsgegevens verwerkt.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Artikel 2. Toepasselijkheid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Simme B.V.<\/li>
    2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.<\/li>
    3. Eventuele nietigheid van een bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.<\/li>
    4. Wijzigingen worden ten minste een maand voor inwerkingtreding schriftelijk gecommuniceerd.<\/li>
    5. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle toekomstige en aanvullende overeenkomsten.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Artikel 3. Gebruiksrecht en licentievoorwaarden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
      1. De Klant en gebruikers krijgen een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.<\/li>
      2. De Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens.<\/li>
      3. Misbruik of ongeautoriseerd gebruik leidt tot mogelijke blokkering van accounts.<\/li>
      4. De software mag alleen worden gebruikt binnen het kader van de eigen bedrijfsvoering.<\/li>
      5. Software mag niet worden gereproduceerd, verkocht of ter beschikking gesteld aan derden.<\/li>
      6. De licentie heeft uitsluitend betrekking op de applicatie zoals overeengekomen en is niet uit te breiden zonder schriftelijke toestemming.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        Artikel 4. Software onderhoud en beschikbaarheid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        1. Simme B.V. spant zich in voor een continue beschikbaarheid met foutloze werking te garanderen.<\/li>
        2. Periodiek onderhoud wordt doorgaans buiten kantooruren gepland met voorafgaande kennisgeving.<\/li>
        3. Storingen worden zo spoedig mogelijk verholpen na melding door de Klant.<\/li>
        4. De Klant dient zelf te zorgen voor de technische infrastructuur en netwerkverbindingen.<\/li>
        5. Aanpassingen in functionaliteit kunnen plaatsvinden op basis van softwareontwikkeling.<\/li>
        6. In geval van ernstige fouten die het gebruik belemmeren, worden herstelwerkzaamheden met voorrang uitgevoerd.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          Artikel 5. Beveiliging en gegevensbescherming<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          1. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen via beveiligde verbindingen.<\/li>
          2. Medewerkers ondertekenen geheimhoudingsovereenkomsten en toegang wordt beperkt tot noodzakelijke personen.<\/li>
          3. Periodieke controles waarborgen de integriteit en bescherming van gegevens.<\/li>
          4. In het geval van een datalek volgt Simme B.V. de wettelijke meldplicht en informeert betrokken partijen binnen 48 uur na ontdekking.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            Artikel 6. Overmacht <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            1. In situaties van overmacht, zoals natuurrampen, cyberaanvallen, oorlogen en pandemie\u00ebn, worden verplichtingen opgeschort.<\/li>
            2. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst be\u00ebindigen zonder recht op schadevergoeding.<\/li>
            3. Tijdens de overmacht blijven de betalingsverplichtingen voor reeds geleverde diensten van kracht.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              Artikel 7. Intellectuele eigendom<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
              1. Alle intellectuele eigendomsrechten van de software blijven bij Simme B.V.<\/li>
              2. De Klant krijgt uitsluitend gebruiksrechten en kan geen aanspraak maken op broncode.<\/li>
              3. Het logo en de naam van de Klant mogen worden gebruikt voor referentiedoeleinden.<\/li>
              4. De Klant mag de software niet reverse-engineeren of de broncode trachten te achterhalen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                Artikel 8. Vertrouwlijkheid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                1. Beide partijen houden bedrijfs- en persoonsgegevens vertrouwelijk.<\/li>
                2. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien wettelijk verplicht of noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.<\/li>
                3. Deze verplichting geldt ook na be\u00ebindiging van de overeenkomst.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  Artikel 9. Aansprakelijkheid en vrijwarring<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  1. Simme B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, bedrijfsstilstand of dataverlies.<\/li>
                  2. Directe schade wordt vergoed tot maximaal de jaarlijkse licentiekosten.<\/li>
                  3. De Klant moet schade binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk melden.<\/li>
                  4. De Klant vrijwaart Simme B.V. voor aanspraken van derden als gevolg van onrechtmatig gebruik van de software.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t

                    Artikel 10. Prijzen en betaling<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                    1. Prijzen zijn exclusief btw en worden jaarlijks ge\u00efndexeerd.<\/li>
                    2. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden.<\/li>
                    3. Bij niet tijdige betaling kunnen incassokosten en wettelijke rente worden berekend.<\/li>
                    4. Voor maatwerk en aanvullende functionaliteiten kunnen extra kosten worden berekend.<\/li>
                    5. Facturen worden elektronisch verstrekt, tenzij anders overeengekomen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t

                      Artikel 11. Duur, opzegging en be\u00ebindiging<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                      1. Overeenkomsten worden aangegaan voor een bepaalde tijd en stilzwijgend verlengd.<\/li>
                      2. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van een maand opzegtermijn.<\/li>
                      3. Na be\u00ebindiging worden alle klantgegevens binnen 30 dagen verwijderd.<\/li>
                      4. Bij opzegging v\u00f3\u00f3r de initi\u00eble looptijd blijft de volledige contractwaarde verschuldigd.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t

                        Artikel 12. Privacy en gegevensbescherming<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                        1. Gegevensverwerking vindt plaats conform de AVG en het interne privacybeleid.<\/li>
                        2. Gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte.<\/li>
                        3. De Klant blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de gegevensverwerking.<\/li>
                        4. Simme B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t

                          Artikel 13. Geschillenregeling<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                          1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.<\/li>
                          2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Simme B.V.<\/li>
                          3. Partijen spannen zich eerst in om geschillen via bemiddeling op te lossen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t\t

                            Artikel 14. Wijziging en aanvulling<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                            1. Simme B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.<\/li>
                            2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum schriftelijk bekendgemaakt.<\/li>
                            3. Indien de wijziging substantieel is, heeft de Klant het recht de overeenkomst op te zeggen.<\/li><\/ol>

                              Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 14-02-2025<\/strong> en treden in werking vanaf die datum.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Terms & Conditions Simme B.V. Article 1. Definitions In these general terms and conditions, the following definitions apply: Simme B.V.: The company that provides the services and\/or products, with a focus on software development and services. Customer: The natural person or legal entity that enters into an agreement with Simme B.V. Agreement: Any arrangement between…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1646","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1646"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1646\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":990243,"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1646\/revisions\/990243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simme.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}